Q1. 오늘 이벤트 주문은 쿠폰 적용이 안되나요?

A1. 브랜드데이 행사기간에는 특가 할인이 적용되므로 개인등급쿠폰이 적용되지 않습니다. 대신에 금액대별 장바구니 할인쿠폰을 발급해드렸으니 잊지 말고 사용하세요!

* 할인제외 품목은 등급쿠폰 사용 가능

Q2. 로그인 혹은 결제가 이 안돼요!

A2. 시스템 오류로 불편을 드려 정말 죄송합니다. 모바일버전으로 접근 시 휴대폰 기종에 따라 간혹 시스템 오류가 일어날 수 있습니다. PC버전으로 접근해서 구매해주시면 감사하겠습니다. 시스템사 측에 개선요청 꼭 전달해드리겠습니다.

Q3. 장바구니 담고 주문하는데 쿠폰 세 개 있다고 뜨면서 왜 사용할 수 없다고 나오죠?

A3. 장바구니 쿠폰은 금액별로 쿠폰 사용이 적용되고 있습니다. 고객님의 최종결제금액을 확인해주세요.

10만원 이상은 1만원 추가할인
20만원 이상은 3만원 추가할인
30만원 이상은 5만원 추가할인됩니다. :)

Q4. 이벤트 상품은 적립금 사용 못하나요?
A4. 브랜드 행사 품목은 적립금과 장바구니할인쿠폰 중 선택해서 사용 가능합니다.
* 적립금은 3000원부터 사용 가능합니다.

Q5. 장바구니 10만원 넘었는데 쿠폰 적용이 안돼요.
A5. 시스템 상 오류로 쿠폰 적용을 못하고 구매하셨다면, 카카오톡 플러스친구 상담톡에 성함/휴대폰번호 남겨주세요. 차액 적립금으로 지급해드리겠습니다. 시스템상 오류로 불편을 드린 점 정말 죄송합니다. ㅠ_ㅠ
 
* 브랜드데이 배송일정
22일부터 순차적으로 출고시작
미백앰플 포함 주문건 23일부터 출고시작